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路政署服务满意程度调查2019

路政署现正委托尼尔森(香港)有限公司,在2019年11月至2020年5月进行一项服务满意程度调查。

目的:

量度公众对路政署现有服务的满意程度,有关结果会用作部门未来策划及服务提升的参考用途。

服务满意程度调查详情:

电话问卷调查 – 于2019年11月至 12月进行
客户小组讨论 – 于2020年1月进行

查询电话:

路政署品质管理组 (电话:3427 2056)
尼尔森(香港)有限公司 (电话:8199 7988)

如公众欲核实尼尔森(香港)有限公司的来电号码,请参阅以下表列号码:

尼尔森的来电号码:
2123 8268
2132 5762
2134 3599
2138 7033